【ご利用に際して】

「Custom Bibs」の利用規約(以下、「本規約」と言います)は、株式会社エモーヴ(以下、「弊社」と言います)が運営するホームページ「Custom Bibs」(以下、「カスタムビブ」と言います)内のコンテンツ「カスタムビブ」で提供する商品やサービス(以下、「本サービス」と言います)を対象して定め、弊社と個人及び法人のお客さまとの間で適用されます。
「カスタムビブ」をご利用いただいた場合、お客さまは、本規約に記す全ての条件に合意したものとみなしますので、ご利用前に、必ずご確認ください。
また、本規約は、弊社の都合により改定されることがあります。改定した時点で、「カスタムビブ」のページ上の情報を更新、または弊社が別に定める方法でお客さまにお知らせいたします。改定後、お客さまに「カスタムビブ」をご利用いただいた場合は、改定した規約に同意したものとみなします。

ご利用上の注意

<商品の価格>
販売の価格は、商品によって異なります。各商品のページで、ご確認ください。

<商品の注文>
所定の注文フォームから商品をお選びいただいた後、お届け先、お支払い方法などその他、ご注文に必要な情報をご記入いただきます。ご記入いただいた内容およびご注文内容の確認は、メールでお送りいたします。
なお、その後必要になる確認作業は、主にメールを使用するほか、電話、郵送でもご連絡させていただくことがありますので、予めご了承下さい。
お申し込みの受付期間は、商品によって異なります。各商品のページで、ご確認ください。

<商品の返品・交換>
商品の表現には万全を期しておりますが、通販の特質上、実際の商品がお客さまのイメージと異なる場合がございます。
そのような場合や、その他のお客さまのご都合により、ご返品を希望される場合は、商品受取後14日以内であれば返品をお受けします。
この場合の返品にかかる送料は、お客さまのご負担となります。
(返品が不可の場合の理由は特定商取引ページでご確認ください)
なお、一度ご使用になった商品の返品は行えませんので、ご了承ください。
商品の不備や隠れた瑕疵があった場合、交換対応を行いますので、商品受取後14日以内に「カスタムビブ」までご連絡ください。
送料は、弊社で負担いたします。
お客さまのご都合による交換はお受けできません。
商品の不足、不備、瑕疵について、弊社は上記に定める以外の救済手段を提供する責任はないものとします。
返品・交換の手続きについてくわしくは「Custom Bibs FAQ 返品・不良品交換について」をご参照ください。

<商品の引渡>
お届けの方法やお届けにかかる日数は、商品ごとに異なります。各商品のページで、ご確認ください。

<お支払い方法>
お支払いには、クレジットカード、、銀行振込の方法がご利用いただけます。
商品によって、お選びいただけるお支払い方法が異なる場合がございますので、各商品のページでご確認ください。
なお、コンビニ振込・ゆうちょ払込の場合、ご注文者お一人につき、ご請求合計金額3万円(税込)を上限とさせていただきます。
お支払い期日は、商品到着から7日以内となります。
出荷前のご注文分を含め、ご注文者お一人あたりの未払い合計金額が3万円(税込)を超える場合は、銀行振込はご選択いただけません。
また、商品到着から14日を過ぎてもお支払いが確認できない場合には、Custom Bibsでのご利用に制限を設けることや、法的手続きをとることがございます。

<商品のキャンセルについて>
お申し込みをキャンセルするときは、各商品ごとに定められた方法で、キャンセル手続きを行ってください。出荷準備に入った商品のキャンセルはできません。
また、お客さまの長期のご不在により商品をお届けできなかった場合は、キャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。

<お客さま情報の取り扱い>
ご記入いただいたお客さまの情報(個人情報及び注文情報)は、商品のご注文受付から商品の出荷、ご入金確認までに使用し、それ以外の目的で使用することはありません。
ご記入いただいたお客さまの情報は、弊社のデータベースに保存されます。
お客さま情報の変更、削除の手続きについては、toiawase@custombibs.jp宛にご連絡ください。その際、本人であることを確認させていただくことがあります。また、上記ご希望には、個人情報保護法に基づき対応をいたしますが、入金確認等の運営上の都合により、ご希望にお応えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

<記入内容の変更>
ご記入内容にご変更があった場合には、すみやかに弊社が指定する方法で、手続きを行ってください。手続きを怠った際に生じた問題は、責任を負いかねます。

<禁止行為>
「カスタムビブ」のご利用に際して、下記の行為を行った場合、お客さまとの取引の停止や、契約の取消、以後の取引をお断りすることがあります。
1. 虚偽内容を記入する行為や、他人になりすまして記入する行為
2. 詐欺目的で申し込みをする行為や、購入する意思なく商品等を申し込む行為
3. 料金などの支払債務の履行遅延の行為
4. 弊社の事業運営を妨げる行為、また、損害を与える行為
5. 弊社及び他のお客さまや第三者の権利(著作権を含む)を侵害する行為
6. 公序良俗に反する行為、また、その他法令に違反する行為
7. その他、弊社が不適当と判断する行為

<サービスの中断>
「カスタムビブ」は、コンピュータ、ネットワーク機器、回線等の故障、停止、停電、天災、保守作業、その他の理由により「カスタムビブ」の業務及び本サービスの提供を、一時中断することがあります。

準拠法
本利用規約の解釈・適用については、日本国法を準拠法とします。
商標に関して
Custom Bibsの名称、ロゴ、キャラクター、製法、意匠などは、特許庁により登録を受けるなどして、知的財産権に関する法律によって保護されていますので、弊社の許可なく使用することは禁止いたします。また、Custom Bibsの関連以外の製品名や社名は、それぞれの所有者の商標である可能性がありますので、十分ご注意ください。

著作権に関して
Custom Bibsに掲載されているコンテンツの原稿、画像、イラスト、動画、音声、写真、デザイン、データなどの著作権者は、カスタムビブまたは製作者です。コンテンツをはじめ出版物や製作物(DVDやグッズなど)は、著作権者の許諾を受けることなく、著作権法上で定められている目的(引用など)以外に、使用することはできません。
お客さまからいただいたメールを「カスタムビブ」コンテンツ内で、掲載させていただくことがありますので、予めご了承ください。メールを掲載することを希望されない場合は、その旨、お書き添えくださいますようお願いいたします。また、掲載させていただいたメールの著作権は、カスタムビブに譲渡されたものとし、著作者人格権も行使されないものとし、当社において、自由に編集されることをお認めいただいたものとしてお取り扱いいたします。 (2017年10月1日現在)

【特定商取引法に基づく表記】

販売業者
株式会社エモーヴ

代表者
代表取締役 井尾さわこ

所在地
〒150-0001
東京都渋谷区渋谷1-17-1-506

連絡先
tel 03-6427-7191
mail toiawase@custombibs.jp
(いずれも「カスタムビブ」専用)

支払い方法
•銀行振込
•カード決済
各商品ごとに表示された価格に基づきます。くわしくは、各商品のページでご確認ください。

商品代金以外の必要金額
•消費税
•1万円以下のお買い物の場合の送料
※その他、商品ごとに表記してある金額
くわしくは、オーダーページでご確認ください。

お届け時期
各自動返信メールに表示された出荷時期に基づきます。
くわしくは、各商品のページでご確認ください。

返品について
商品到着後から7日以内にお願いします。
次の商品の返品はお受けできませんので予めご了承ください。
•一度ご使用になった商品(ご着用、洗濯後のものを含みます。)
•ご自身のカスタムおよびオーダーミス
•商品ご返送時の送料に関しましては、不良品の送料は弊社負担、その他お客さまのご都合による返品の場合はお客さま負担とさせていただきます。

その他特別の販売条件
日本国外および島部等、一部の地域あての配送は承ることができない場合がございます。予めご了承ください。
商品が欠品等の場合、その旨を表示する場合がございますので予めご了承ください。
その他の販売条件について画面上表記する場合がございます。